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邮政快递品牌营销策略-邮政速递营销案例分析

文章阐述了关于邮政快递品牌营销策略，以及邮政速递营销案例分析的信息，欢迎批评指正。

简述信息一览：

1、电邮营销的目标通常有以下几种：增加销售（特别是有网上商城的）；维护客户关系；增加网站的流量；增强企业品牌意识和产品意识；和售后服务相关的针对性沟通。目标客户可以按性别、年龄等人文方面来抓取，也可以按照购买行为，甚至是网上浏览和交易行为来区分对待。

2、一．确定电子邮件营销的目的与目标电子邮件营销不是简单地发送普通邮件，而是面向你的目标客户开始一个长期的持续的个性化的一对一的基于许可邮件的营销活动，确定明确的目的和目标，制定合理的目标任务分解***和预算、选择合适的方法与策略、建立相应的配套组织和服务体系，是开展电子邮件营销第一步。

（图片来源网络，侵删）

3、确定电子邮件营销的目的与目标电子邮件营销不是简单地发送普通邮件，而是面向你的目标客户进行长期、持续、个性化的基于许可邮件的营销活动。确定明确的目的和目标，制定合理的目标任务，分解***和预算，选择合适的方法与策略，建立相应的配套组织和服务体系，是开展电子邮件营销的第一步。

4、Email营销是网络营销信息传递的有效方式，也是主要的顾客服务手段之一。Email营销与网络营销的其他方法相辅相成，本身又自成体系，成为一个相对完整的网络营销分支。

5、邮件内容的策划一个好的邮件内容需要贴近邮件接收者，与我们的营销目的结合，在不会对邮件接收者反感的基础上进行策划。如果邮件的内容是接受者感兴趣的，那么会大大增加邮件营销的效果。

（图片来源网络，侵删）

以下是进行邮件营销的方法：1）邮件主题要简洁明了：邮件主题应该能够概括邮件的主要内容，并且能够吸引收件人的注意力。过于复杂的主题可能会让收件人感到困惑或失去兴趣。2）针对收件人进行个性化推送：根据收件人的兴趣、行为和需求，定制不同的邮件内容。

邮件主题个性化在邮件主题适当加入一些个性化的元素例如收件人姓名等，能够起到吸引收件人注意力的效果，提高邮件的打开率。据Customer.io公司研究发现，与没有任何个性化设置的邮件相比，个性化邮件的打开率和点击率分别高出平均值的29%和41%。

建立清晰的目标：在发送之前明确邮件的目标。是推广产品、提供信息还是建立关系？清晰的目标有助于塑造邮件内容。个性化邮件内容：尽可能个性化邮件内容，包括收件人的姓名和其他相关信息。这可以通过合并标签或变量实现。引人入胜的主题：主题是引起收件人兴趣的关键。

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中高端客户更容易接受、尝试新的快递服务产品与新的增值服务。（6）中高端客户对快递服务信息的搜寻掌控能力强。大众客户购买行为分析大众客户也称为普通客户、低端客户，这类客户的数量较多。

其中，自行建立直销服务网络的策略是物流企业通过自己的电子商务网络或人员推销网络将现代物流服务直接销售给客户的营销策略；借用他人服务营销网络的策略是通过他人的代理去销售自己的.物流服务的策略；而建立营销战略联盟的策略是通过与同业或其他行业的企业建立战略伙伴关系，共同推销双方的商品或服务的策略。

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