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如何选择具体的增长指标,SMART原则是一个非常有用的模型。SMART是具体的、可衡量的、可达成的、和大目标相关的、时效性等5个单词的首字母组合,根据这5个原则可以找出合理的增长指标。 以用户数量为例,“日活跃用户数”指标显然比“注册用户”这个指标更聚焦、更有商业指导意义。
增长黑客模型(AARRR)从整体来讲,我们做用户运营的目标就是增长,从而达成企业的营收。AARRR增长模型是目前为止业界最常谈到的一个模型,指的是用户的拉新(acqusition)、活跃(activation)、留存(retention)、营收(revenue)、推荐(refer)。
用户健康度分析:是基于用户行为数据综合考虑的核心指标,体现产品的运营情况,为产品的发展进行预警。 用户画像分析:是指根据用户的属性、用户偏好、生活习惯、用户行为等信息而抽象出来的标签化用户模型。
AARRR增长模型通过漏斗式的分析,将‘获取’‘激活’‘留存’‘收入’‘传播’五个环节进行数据检测并持续优化,实现创收最大化。很多相关企业并以此设立了增长黑客、增长官、用户增长VP等相关职位。
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