顾客营销-顾客营销的案例
简述信息一览：
什么是顾客社群营销?谁能真正理解?
1、所谓的社群营销就是把顾客或者精准目标客户吸引进微信群里，进行有价值的互动，让群员产生关注和参与，对我们商家的收费活动产生行动，并深度参与。玩顾客社群，不是为只是在一个群里赚多少钱，因为单纯的这样做，改变不了我们的最终结果，只能稍微改善，做社群其实是一个打造铁粉的过程。
2、简单的说社群是一种营销方式：把顾客变成粉丝，把粉丝变成朋友的一个过程。社群营销就是彼此之间有相同或相似的兴趣爱好或者一定的利益关系，通过某种平台聚集在一起，通过产品销售或者服务，满足不同群体需求而产生的一种有着独特优势的营销方式。
3、社群在战术的层面上来讲，它一种营销方式——把顾客变成粉丝，把粉丝变成朋友的过程。难道不能把顾客直接变成朋友？是非常非常很难的。因为我本将心向明月，奈何明月照沟渠。你和顾客是因为利益和交易购买关系产生链接，要直接成为朋友是不可能的。
4、社群和顾客是什么意思？社群指的是一个社会群体，由一些有共同兴趣、目标的人组成的群体。在商业领域中，社群可以理解为产品或品牌与用户之间的社交群体。而顾客则是指购买商品或服务的个人或组织，是企业创造价值的重要对象。社群和顾客之间紧密相关，对于企业的市场营销和发展非常重要。
5、社群营销又称为网络社群营销。它是基于互联网等移动终端把具有共同兴趣、爱好的人聚集在一起，进行营销传播的过程，营销过程中通过引起受众的关注度，汇聚人群达到最终的营销目的。网络社群营销是基于圈子、人脉、六度空间概念而产生的营销模式，它借助虚拟社群中的人际关系来进行营销。
吸引顾客的营销手段有哪些?
通过增加消费***强度来引起消费者的无意注意。无意注意是有意注意的先导。许多消费者都是在无意注意的基础上对某种商品产生有意注意，进而引发购买行为的。
利益诱惑 这个营销手法比较常见，通常都是通过送赠品来吸引顾客。还有一种赠送方式，就是送电子版产品，这个东西不仅不要运费，而且不需要成本，还能够迎合顾客，比常见的送赠品方式更有利。比如有些卖家是卖五谷杂粮的，那么他会给顾客送一些电子版的粥谱食谱，这种方式的效果就比较好。
情感营销 情感营销就是把消费者的个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的核心，通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来实现企业的经营目标。教育营销 美容行业的营销其实一直都和教育培训息息相关。
有哪些和顾客做营销的活动?
和顾客做营销的活动非常多，例如：纪念日活动，例如店庆、老板生日等；节假日活动，如劳动节活动、国庆节活动；临界点活动，例如最高5折、最低2折起；回馈式活动，如老客户回馈日、宠粉回馈日；回报式活动，例如满5000减2000等等。
限时折扣，即门店在特定营业时段内，提供优惠商品，***消费者购买的促销活动。面对面销售，即门店的店员直接与顾客面对面进行促销和销售的活动。赠品促销，即消费者免费或付出某些代价即可获得特定物品的促销活动。免费试用，现场提供免费样品供消费者使用的促销活动。
抽奖促销。顾客购买一定的产品之后可获得抽奖券，凭券进行抽奖获得奖品或奖金，抽奖可以有各种形式。现场演示。企业派促销员在销售现场演示本企业的产品，向消费者介绍产品的特点、用途和使用方法等。联合推广。
“寻找关联”销售法：这是美国强生公司首先发明的招术，通过商品之间微妙的连锁关系，将他们组合起来再卖给顾客。让顾客感到方便实用。如办公桌、各种相衬的笔墨纸、电话、台灯、烟灰缸、茶杯等连在一起出售等。
直接邮寄营销：营销人员把信函、样品或者广告直接寄给目标顾客的营销活动。目标顾客的名单可以租用、购买或者与无竞争关系的其他企业相互交换。使用这些名单的时候，应注意名单的重复，以免同一份邮寄品两次以上寄给同一顾客，引起反感。
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