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微观环境是与企业联系密切、直接影响营销活动的各种外部力量,包括企业、供应商、营销中介、消费者、竞争者和公众。与其相对应的是宏观环境,宏观环境是对各企业及微观环境中各因素都有影响的社会力量,包括人口环境、经济环境、技术环境、自然环境、政治与法律环境、社会与文化环境等。
宏观环境:间接营销环境,指影响企业市场营销活动的一系列巨大的社会力量和因素,主要包括:人口、经济、政治法律、科学技术、社会文化、自然生态和竞争环境七大因素。微观环境:市场营销微观环境是指对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量,包括企业本身及其市场营销中介、市场、竞争者和各种公众。
公众。公众对企业及其产品的态度,可以直接影响企业的市场声誉和销售情况。因此,企业需要关注公众舆论,积极应对公众关切,以维护企业形象。市场营销宏观环境包括:人口环境,经济环境,政治法律环境,自然地理环境,科技环境,社会文化环境等方面。这些因素对企业营销活动的影响较为间接,但同样重要。
微观环境:直接营销环境(作业环境),指与企业紧密相连,直接影响企业营销能力的各种参与者,包括:企业本身、市场营销渠道企业(供应者、中间商)、竞争者及社会公众。
市场营销宏观环境是指那些给企业造成市场营销机会和形成环境威胁的外部因素。这些因素主要包括人口环境、经济环境、自然环境、科技环境、法律环境以及社会和文化环境。这些主要社会力量是企业不可控制的变量。
【答案】:市场营销微观环境包括:企业内部,供应商,营销中介,顾客,竞争者,社会公众。市场营销宏观环境包括:人口环境,经济环境,政治法律环境,自然地理环境,科技环境,社会文化环境等方面。
企业的国际市场营销环境包括微观环境和宏观环境 。微观环境主要包括企业本身的状况,供应者,中间商,竞争者,顾客和各种公众,它们影响着企业的经营水平、经营素质以及为目标市场服务的市场营销不仅是一种经济活动,而且也是一种社会活动,因此,***用什么样的能力。微观环境又要受到宏观环境中各种因素的制约和影响。
人口环境 人口数量与增长速度:市场规模 人口结构: 年龄结构、性别结构、家庭结构、社会结构和民族结构。人口的地理分布及区间 经济环境 直接影响营销活动的经济环境因素:收入、储蓄和信贷。
市场营销宏观环境是指那些给企业造成市场营销机会和形成环境威胁的外部因素。这些因素主要包括人口环境、经济环境、自然环境、科技环境、法律环境以及社会和文化环境。这些主要社会力量是企业不可控制的变量。
市场营销环境是泛指一切影响制约企业营销活动最普遍的因素,是指造成环境威胁和市场机会的主要力量和因素。它可分为宏观市场营销环境和微观市场营销环境。对环境的研究是企业营销活动管理的最基本的课题。
.宏观环境 宏观环境是指影响市场营销活动的一切自然和人文环境,主要包括如下六个方面内容。(1)政治法律因素 政治法律环境,是指国家和***的方针、政策及各种法令、条例,以及国外有关法规与政局的变化,***人事的变动,意外发生的战争、***、暴乱等可能影响本企业的诸多因素。
经济环境:国家的经济发展水平、消费者收入与支出模式、消费结构、物价、储蓄 ,消费者的储蓄与信贷等。(2) 政治环境:包括国际、国内政治环境两个方面。(3) 法律环境:包括法律、法规,特别是经济方面的法律。
人口环境:人口环境是市场营销宏观环境的一个重要组成部分,不同国家人口年龄结构是不一样的,不同地区也存在较大差异。经济环境,经济环境主要包括信用贷款、购买力、消费者支出以及商品价格等相关影响要素。自然环境,自然环境指的是选择利用合理的地理位置、原材料成本以及环境污染等相关情况。
政治和法律环境。政治环境指企业市场营销的外部政治形势;法律环境指国家或地方***颁布的各项法规、法令和条例等。(5)科学技术环境。科技的发展对经济发展有巨大的影响,它不仅直接影响企业内部的生产和经营,还同时与其他环境因素互相依赖、互相作用,给企业营销活动带来有利或不利的影响。
新技术的普及和应用、信息技术的发展、研发投入以及技术转移等,科技进步能够推动新产品开发、提高生产效率,同时也会改变市场结构和消费者预期。自然环境:包括自然资源的丰富程度、生态环境的保护状况、气候变化以及环境污染等,自然环境对企业的供应链管理、生产成本以及社会责任履行等方面产生影响。
市场营销环境分析就要利用我们营销学当中最常用的宏观微观环境分析法来多方面宽领域的分析问题。宏观环境:政治环境;法律环境;人口环境;经济环境;社会文化环境;技术环境;自然环境。
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