一般情况下,在刚开始就请求对方帮忙时,对方是不好意思断然拒绝的。电话销售人员会有100%的机会与接线人继续交谈。第三者介绍法 如:电话销售人员:您好,是李经理吗?客户:是的。
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多打听一些问题,带着一种好奇的心态,发挥刨根问底的精神,让客户多发发牢骚,多提提问题,了解客户的真实需求。当客户说完后,不要直接回答问题,要感性回避,比如说:“我感到您...”这样可以降低客户的戒备心理,让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。
电话销售人员:我是××的朋友,我叫××,是他介绍我认识您的,前几天我们刚通了一个电话,在电话中他说您是一个非常和蔼可亲的人,他一直非常敬佩您的才能。在打电话给您之前,他务必叮嘱我要向您问好。客户:客气了。
贵金属销售(无责底薪4000+高提成+高奖金+***=12000元以上)是一个很不错的职业,要做好贵金属电话销售,必须从此职位的岗位职责、职业要求、任职资格方式要求自己,并且按目标严格要求自己,熟练掌握电话销售的相关技巧和方法。
贵金属电话销售就是打电话介绍贵金属投资的,你要向客户详细的介绍贵金属现货的优势,引起客户的兴趣,然后引导客户***入金。目前来看,电话销售比较难做,一是竞争大,二是电话也不容易打通了。
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